Cómo mantenerse conectado a un equipo remoto.

Cada vez más lugares de trabajo están cambiando a trabajo remoto. La clave del éxito en esta forma de trabajo es mantenerse conectado con sus empleados.

Así que hemos reunido las mejores formas de mantener conectada a su fuerza de trabajo remota:

Establecer expectativas del proyecto

Trabajar desde casa puede ayudar a sus empleados a usar su tiempo de manera más eficiente. Pero no ha sido totalmente aceptado por todas las compañías que piensan que sus empleados podrían dejarse llevar por las tareas domésticas, la lavandería y los juegos de cajas de Netflix. Es por eso que es importante establecer las expectativas del proyecto en lugar de preocuparse de que sus empleados no estén sentados en sus computadoras portátiles constantemente de 9 a 5.

Establecer las expectativas del proyecto ayuda a todos a comprender lo que hay que hacer y a qué hora. Mantener un sentido de estructura como esta es clave si desea mantenerse productivo. También deja en claro cómo el trabajo que realizan mientras están en casa encaja en el panorama general.

No te obsesiones con la actividad.

Puede ser tentador perseguir a tu equipo más regularmente cuando no estás en la misma oficina, pero eso no te hará ningún favor. Ahora es el momento de mostrar a sus empleados que confía en ellos confiando realmente en ellos.

Las personas trabajan de diferentes maneras, especialmente cuando trabajan de forma remota, por lo tanto, deje que sus empleados trabajen en casa como lo harían en la oficina. Eso significa deshacerse del software de registro de teclas o seguimiento de actividad.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”5578″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Subirse a las espaldas de las personas si no han tocado su teclado en diez minutos les hace pensar que no confían en ellas, sea ese el caso o no. Además, las personas que quieran evitar esto tocarán sus teclas periódicamente de todos modos.

En lugar de obsesionarse con la actividad, debería centrarse más en la conectividad. Asegúrese de que todos tengan claros los conceptos básicos de comunicación, como tener activadas sus notificaciones de mensajes, publicar actualizaciones periódicas del proyecto y llamar a las reuniones del equipo.

Crea rituales de reunión

Atraer a las partes interesadas clave a una sala de reuniones es fácil cuando está en la misma oficina, pero mantenerse en contacto puede ser un poco más complicado cuando todos trabajan de forma remota. Recomendamos organizar reuniones regulares y apegarse a ellas. Esto ayuda a mantener a todos informados y reduce las probabilidades de que alguien se pierda información crucial.

Esto es lo mismo para uno a uno. Dependiendo de cómo le guste a la gente ser administrada, es posible que desee celebrar diez minutos regulares al final del día o una reunión más larga al final de la semana.

Fomentar un sentido de comunidad

Es importante seguir trabajando en la cultura de su empresa, incluso cuando usted y sus empleados trabajan de forma remota. Un chat grupal es un buen punto de partida: un lugar para que todos saluden al comienzo del día e intercambien un chat de estilo cafetería virtual.

Puede llevar esto al siguiente nivel con algunos grupos extracurriculares. Los clubes de lectura pueden funcionar igual de bien en las videollamadas, como ver una película al mismo tiempo o jugar entre ellos en línea. Las personas incluso pueden tomar un café improvisado y pausas para el té en una videollamada si lo desean.

Y no olvides seguir reconociendo los logros de tu equipo. Posiblemente sea más importante reconocer el trabajo del personal remoto, ya que les mostrará cómo encajan en el panorama general, además de hacer que se sientan más como un equipo.

Hacemos esto en nuestro equipo de marketing todos los viernes en Perkbox. Ya sea que los empleados trabajen desde su casa o en la oficina, todos nos reunimos y nos turnamos para leer los agradecimientos personales que nos hemos enviado a través de nuestra plataforma de Reconocimiento, seguidos de una ronda de aplausos. ¡Tenemos cervezas los viernes durante esto como parte de nuestra tradición y alentamos a las personas a que se unan en casa si lo desean!

Toma el pulso regularmente

Puede ser difícil identificar problemas cuando su equipo trabaja de forma remota. Te perderás muchas banderas rojas que normalmente verías en el lugar de trabajo, por lo que es importante recopilar comentarios regulares de tus empleados.

Establezca un proceso formal y asegúrese de que todos sepan cómo pueden expresar sus opiniones. Mejor aún, asegúrese de que sepan que se espera que lo hagan. La retroalimentación sincera no debería ser una actividad opcional, debería ser parte de la rutina, al igual que asistir a reuniones y cumplir con los plazos.

Para equipos remotos, es posible que desee considerar la implementación de una herramienta de comentarios. Utilizamos nuestra propia herramienta Insights para enviar encuestas cortas y atractivas que no interrumpan el flujo de trabajo de nuestro equipo. Ofrece una visión en tiempo real de cómo se siente nuestra gente sin interferir en el camino de todos. Entonces podemos detectar tendencias que podrían convertirse en problemas mayores antes de que se salgan de control.

Mantenga un informe semanal

Al final de la semana, haga que todos los miembros de su equipo realicen una videollamada y tenga un informe de los últimos siete días. Túrnense para compartir sus mejores momentos de la semana, algo que aprendieron y lo que más esperan la próxima semana. Y si desea que sea aún más favorable para el trabajo remoto, permita que las personas planteen los desafíos de trabajo remoto que tienen y los resuelvan como grupo.

El objetivo principal del informe semanal es unir todos los puntos anteriores. Crea un ritual de reunión, mantiene a las personas comprometidas y ayuda a todos a saber cómo sus esfuerzos siguen siendo importantes para la empresa, a pesar de no estar físicamente en el lugar de trabajo.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Trabajo remoto: la clave para llevar

La conclusión clave es: no lo pienses demasiado. Trabajar de forma remota no debería cambiar mucho sobre cómo trabajas. Solo asegúrate de haber implementado los sistemas y marcos para ayudar a que todo funcione sin problemas.

El trabajo remoto se trata de capacitar a su gente para que trabaje, sin embargo, son más productivos. Dales la misma confianza y flexibilidad que les darías en la oficina y te recompensarán con el mismo gran trabajo.

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Fernando Dada | Partner

Director of Hitos Consulting and leader of our coaching, cullture and change practices. More than 15 years of experience as a coach and consultant in organizational and commercial evolution. Postgraduate degree in competitive strategy at Ludwig-Maximilians-Universitat Munich, Corporate Finance at London Business School and certification in Executive Coaching, Teams, Systemic Coaching and High Performance Coaching, Leadership, Coach in Leadership Agility, Mgmnt 3.0, Scrum Master, Design Thinking.

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