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La capacitación del personal es fundamental para el crecimiento de toda empresa. El objetivo final es el desarrollo de cada individuo para lograr un crecimiento tanto personal como profesional. Existen varios programas de capacitación de personal con diferentes objetivos.  

De manera general, la capacitación de personal ayuda a los empleados a aprender conocimientos o habilidades específicas para mejorar el desempeño en sus roles actuales. El desarrollo es más expansivo y se centra en el crecimiento de los empleados y el desempeño futuro, en lugar de un rol inmediato en el trabajo.

¿Por qué la necesidad de capacitar al personal?

El desarrollo del empleado puede tener un alto impacto para la organización. Los buenos programas de capacitación y desarrollo ayudan a retener a las personas adecuadas y aumentar las ganancias. A medida que la batalla por los mejores talentos se vuelve más competitiva, los programas de capacitación y desarrollo de los empleados son más importantes que nunca. La contratación de los mejores talentos requiere tiempo y dinero, y la forma en que se involucra y desarrolla ese talento desde el momento en que se incorporan por primera vez es a través de la capacitación.

Programa de capacitación

Para conseguir los resultados esperados para la organización, es necesario establecer un programa de capacitación. Los programas de capacitación más efectivos utilizan actividades de aprendizaje sostenibles por niveles para crear mejoras en el desempeño a lo largo del tiempo. Un enfoque por niveles garantiza que el programa se adapte a las necesidades esenciales de los empleados, clientes y empresas; al mismo tiempo que capacita a las personas adecuadas en el momento adecuado y de la manera correcta. Un enfoque por niveles es el mejor de todos porque combina experiencias de aprendizaje similares para personas en el mismo rango y que emplean los mismos métodos de capacitación.

Objetivos de la capacitación

Un objetivo inmediato de la capacitación de personal es brindar a los empleados las habilidades que necesitan para convertirse en mejores trabajadores, lo que se traduce en ganancias financieras. Otros objetivos incluyen crear un lugar de trabajo con ambiente sano y colaborativo, para que los empleados sepan que son valorados y se sienten más satisfechos con sus trabajos.

Cursos de capacitación en Hitos

En Hitos contamos con más de 30 cursos de capacitación y desarrollo. Cada uno está hecho a la medida para resolver algún problema en específico dentro de la organización. Abarcamos cuatro temas principales que son: el liderazgo empresarial, la gestión empresarial, dinámicas de trabajo en equipo y capacitación en una empresa.

El liderazgo empresarial requiere de un profundo entendimiento de la organización; la gente que lo maneja; el contexto en el que opera; y quizás lo más importante, la auto-percepción. El líder empresarial es un buen comunicador, sabe exactamente cómo implementar políticas comerciales y lucha por el éxito de manera activa y persistente. ¿Tienes a los líderes que necesitas dentro de tu organización?
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Las dinámicas de trabajo en equipo son actividades que se utilizan para mejorar las relaciones sociales y definir los roles dentro de los equipos. A menudo con tareas de colaboración que se pueden realizar tanto dentro como fuera de la oficina. Muchos ejercicios de formación de equipos tienen como objetivo exponer y abordar los problemas interpersonales dentro del grupo.
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La gestión empresarial implica tanto la definición de objetivos como los métodos para alcanzarlos. Desde elaborar e implementar un plan de marketing hasta hacer un análisis de presupuesto, la gestión empresarial debe fortalecer las relaciones entre empleados para así alcanzar los objetivos planteados. Es indispensable sanar las relaciones de trabajo para llegar a un fin común.
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La capacitación en una empresa es una excelente oportunidad para ampliar la base de conocimientos de todos los empleados, pero muchos empleadores en el clima actual consideran que las oportunidades de desarrollo son caras. Los empleados que asisten a las sesiones de capacitación pierden tiempo de trabajo, lo que puede demorar la finalización de los proyectos. Sin embargo, a pesar de estos inconvenientes potenciales, la capacitación y el desarrollo brindan a la persona y a las organizaciones en general beneficios que hacen que el costo y el tiempo sean una inversión que valga la pena. El retorno sobre inversión de la capacitación y el desarrollo de los empleados son una realidad que no se puede negar.
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